توسط : زندگی دیجیتال، وابستگی شدیدی به دسترسی مداوم به خدمات موبایل و اینترنت دارد. اما اگر روزی وسط یک تماس مهم یا ارسال پیام فوری باشید و اعتبار سیم‌کارتتان تمام شود چه؟ خبر خوب این است که همراه اول راه‌حلی به نام شارژ اضطراری و خدمات مرتبط با چتر اضطراری ارائه کرده است. امروز در دیجی دِی، این راهنمای کامل را آماده کرده‌ایم تا شما در لحظات اضطراری هرگز نگران نبود اعتبار نباشید.
شارژ اضطراری همراه اول چیست؟
شارژ اضطراری یک امکان ویژه برای مشترکین اعتباری همراه اول است. این سرویس به شما اجازه می‌دهد در مواقع ضروری، بدون افزایش اعتبار مستقیم، مکالمه کنید یا پیامک بفرستید. مبلغی که به عنوان شارژ اضطراری دریافت می‌کنید، همراه با یک کارمزد کوچک، از اولین شارژ بعدی شما کسر می‌شود.
چگونه شارژ اضطراری دریافت کنیم؟
روش دریافت شارژ اضطراری بسیار آسان است:
- کد دستوری اصلی شارژ اضطراری:
کافی است کد#25*10*را شماره‌گیری کنید.- این کد به شما امکان انتخاب گزینه‌های مختلفی از جمله شارژ اضطراری 1000، 1500 یا 2000 تومان را می‌دهد.
- مدت اعتبار این شارژها 30 روز است.
- مکالمه یا بسته اضطراری:
اگر به مکالمه فوری نیاز دارید، می‌توانید یکی از گزینه‌های زیر را انتخاب کنید:- مکالمه اضطراری 10 دقیقه‌ای با کد
#254*10*. - مکالمه اضطراری 15 دقیقه‌ای با کد
#255*10*. - یا اگر بسته اینترنت لازم دارید، عدد 4 را پس از شماره‌گیری کد اصلی انتخاب کنید.
- مکالمه اضطراری 10 دقیقه‌ای با کد
- بسته اینترنت اضطراری:
گزینه‌های اینترنت اضطراری شامل بسته‌های:- 100 مگابایت یک‌ساعته.
- 200 مگابایت یک‌روزه.
- 250 یا 350 مگابایت هفت‌روزه.
درخواست شما بررسی شده و نتیجه از طریق پیامک اطلاع داده می‌شود.
چتر اضطراری: کمک از دیگران در شرایط خاص
یکی دیگر از سرویس‌های همراه اول برای مواقع ضروری، چتر اضطراری است. با مراجعه به اپلیکیشن یا نسخه وب «همراه من» از بخش «شارژ من» گزینه «چتر اضطراری» را انتخاب کنید و این سرویس شامل موارد زیر است:
- درخواست تماس اضطراری:
با شماره‌گیری کد#262*111*می‌توانید از دیگر مشترکین همراه اول درخواست تماس کنید. - درخواست شارژ از دیگران:
اگر به شارژ فوری نیاز دارید، کد#263*111*را شماره‌گیری کنید.- پیامکی به شماره مورد نظر ارسال می‌شود.
- پس از تأیید، مبلغ 1000 تومان (با 40 تومان کارمزد) به اعتبارتان افزوده می‌شود.
چگونه شارژ اضطراری ایرانسل بگیریم؟
شرایط استفاده از شارژ اضطراری
برای اینکه بتوانید از این سرویس‌ها استفاده کنید، باید شرایط زیر را داشته باشید:
- سیم‌کارت شما اعتباری و حداقل 3 ماه فعال باشد.
- شارژ سیم‌کارتتان کمتر از 20 تومان باشد.
- طی مدت فعالیت سیم‌کارت، حداقل یک بار آن را 9000 تومان شارژ کرده باشید.
- از هر شارژ اضطراری باید ابتدا بدهی قبلی را تسویه کنید.
همچنین، توجه کنید که تنها تا 5 بار در فاصله دو شارژ، می‌توانید درخواست شارژ اضطراری بدهید.
مزایای سرویس‌های اضطراری همراه اول
در دیجی دِی، ما همیشه به دنبال ارائه اطلاعاتی هستیم که زندگی دیجیتال شما را آسان‌تر کند. استفاده از شارژ اضطراری و خدمات چتر اضطراری همراه اول مزایای زیادی دارد:
- عدم قطع تماس در مواقع حساس.
- دسترسی سریع به بسته اینترنت.
- رفع نیاز فوری بدون نیاز به دسترسی به روش‌های سنتی شارژ.
نکات مهم درباره شارژ اضطراری همراه اول
- کارمزد و مالیات:
تمامی خدمات شارژ اضطراری همراه اول شامل 16% مالیات و کارمزد هستند. - تعداد دفعات مجاز:
حداکثر دو بار در ماه می‌توانید از شارژ اضطراری استفاده کنید. - پیگیری وضعیت سرویس:
با شماره‌گیری کد#170*1*یا#250*10*می‌توانید وضعیت سرویس خود را بررسی کنید.
جمع‌بندی
در دنیای شلوغ امروز، هیچ‌چیز به اندازه دسترسی مداوم به خدمات موبایلی اهمیت ندارد، بنابراین سرویس‌های شارژ اضطراری همراه اول، راه‌حل مناسبی برای مقابله با شرایط غیرمنتظره هستند پس این راهنمای را به خاطر داشته باشید تا هیچ وقت نگران اتمام شارژ سیم‌کارتتان نشوید.
